Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Nutzerinformationen und Widerrufsbelehrung mit Widerrufsformular für Verbraucher

1. Geltungsbereich, Zielgruppe und Altersgrenze

1.1Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Trainingsanalyse-Plattform trace, bestehend aus der Website usetrace.de und der iOS-App „trace“. Anbieter ist Lukas Ramsaier, Nordendstraße 29, 80801 München, nachfolgend „Anbieter“. Die Person, die trace nutzt oder ein Abonnement abschließt, wird nachfolgend „Nutzer“ genannt.

1.2trace richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Eine Nutzung im Rahmen einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit, insbesondere als professioneller Trainer oder Coach, bedarf einer gesonderten Vereinbarung mit dem Anbieter.

1.3trace richtet sich grundsätzlich an Personen ab 16 Jahren. Minderjährige dürfen trace nur nutzen, wenn und soweit der Vertrag sowie erforderliche Einwilligungen nach den gesetzlichen Vorschriften wirksam sind. Soweit die Zustimmung der Sorgeberechtigten erforderlich ist, muss sie vor der Nutzung oder dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements vorliegen.

2. Registrierung, Vertragsschluss, Vertragstext und Vertragssprache

2.1Für die Nutzung von trace ist ein Nutzerkonto erforderlich. Mit dem Absenden der Registrierung gibt der Nutzer ein Angebot auf Abschluss eines unentgeltlichen Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Nutzerkonto freischaltet oder die Registrierung per E-Mail bestätigt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

2.2Bei einem kostenpflichtigen Abonnement über die Website gibt der Nutzer durch Betätigung der entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche ein verbindliches Angebot auf Abschluss des ausgewählten Abonnements ab. Der Vertrag kommt durch die Vertragsbestätigung per E-Mail oder durch die Freischaltung der kostenpflichtigen Funktionen zustande, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

2.3Bei einem Abonnement über den Apple App Store kommt der Vertrag nach Maßgabe des dort angezeigten Bestellablaufs mit Abschluss des In-App-Kaufs zustande. Der Anbieter bleibt für die Bereitstellung der trace-Leistungen verantwortlich. Apple übernimmt insbesondere die technische Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Verwaltung des In-App-Abonnements.

2.4Vor dem Absenden einer Registrierung oder Bestellung kann der Nutzer seine Eingaben mit den im jeweiligen Bestellprozess bereitgestellten Funktionen prüfen und korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass seine E-Mail-Adresse zutreffend und erreichbar ist. Er soll insbesondere auch den Spamordner prüfen.

2.5Der Anbieter stellt dem Nutzer die Vertragsbestätigung, die Bestelldaten, den gewählten Tarif, den Preis, diese AGB sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherinformationen innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss, spätestens jedoch vor Beginn der Ausführung der Dienstleistung, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung. Die Übermittlung erfolgt regelmäßig per E-Mail.

2.6Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

3. Leistungsbeschreibung und digitale Leistungen

3.1trace ist eine digitale Trainingsanalyse-Plattform für Radsportler und Läufer. Der Nutzer kann insbesondere Trainingsdaten aus angebundenen Drittanbieterdiensten und Apple Health synchronisieren, Aktivitäten in unterstützten Dateiformaten hochladen, Trainings- und Leistungsdaten auswerten und automatisiert erzeugte Analysen, Empfehlungen und Trainingspläne erhalten. Einzelheiten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des bei Vertragsschluss gewählten Tarifs.

3.2Der bei Vertragsschluss auf der Angebots- oder Bestellseite dargestellte Funktionsumfang des gewählten Tarifs wird Bestandteil des Vertrags. Der Anbieter schuldet keine Funktionen, Schnittstellen oder Nutzungskontingente, die dort nicht als Bestandteil des gewählten Tarifs ausgewiesen sind.

3.3Der Starter-Tarif wird unentgeltlich und auf unbestimmte Zeit bereitgestellt. Eine zeitlich unbegrenzte Bestandsgarantie ist damit nicht verbunden. Änderungen oder eine Beendigung des Starter-Tarifs richten sich nach diesen AGB und den gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte.

3.4Für die Nutzung von trace sind ein kompatibles Endgerät, eine unterstützte Betriebssystem- oder Browserversion sowie eine Internetverbindung erforderlich. Die jeweils aktuellen technischen Voraussetzungen werden auf der Website beziehungsweise im App Store angegeben. Der Nutzer trägt die nach seinem Vertrag mit dem Internet- oder Mobilfunkanbieter entstehenden Verbindungskosten. Gesetzliche Rechte des Nutzers bei fehlender Kompatibilität oder Vertragsmäßigkeit bleiben unberührt.

4. Tarife, Preise, Zahlung und kostenlose Testphase

4.1Es gelten die Preise, Abrechnungszeiträume und sonstigen für den gewählten Tarif maßgeblichen Preisbestandteile, die dem Nutzer unmittelbar vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt werden. Bei Abonnementverträgen wird der für den jeweiligen Abrechnungszeitraum anfallende Gesamtpreis ausgewiesen.

4.2Alle Preisangaben sind Endpreise. Der Anbieter wendet die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG an und weist daher keine Umsatzsteuer aus.

4.3Bei einem Abschluss über die Website erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe. Bei einem Abschluss über den Apple App Store erfolgt die Zahlungsabwicklung über Apple. Die jeweils angebotenen Zahlungsmittel werden im Bestellprozess angezeigt.

4.4Ein Monatsabonnement läuft auf unbestimmte Zeit und wird monatlich im Voraus abgerechnet. Es kann jederzeit zum Ende des laufenden individuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

4.5Ein Jahresabonnement hat eine Erstlaufzeit von zwölf Monaten. Nach Ablauf der Erstlaufzeit läuft es auf unbestimmte Zeit weiter und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Erfolgt die Abrechnung nach Ablauf der Erstlaufzeit für einen längeren Zeitraum im Voraus, erstattet der Anbieter bei einer wirksamen Kündigung den auf die Zeit nach Vertragsende entfallenden Betrag anteilig. Bei über Apple abgerechneten Abonnements kann die technische Rückzahlung über Apple erfolgen. Gesetzliche Erstattungsansprüche des Nutzers gegenüber dem Anbieter bleiben unberührt.

4.6Kostenpflichtige Tarife können, soweit im Angebot vorgesehen, für vierzehn Tage kostenlos getestet werden. Die Testphase kann in der App über den Apple App Store oder über den Web-Checkout gestartet werden und setzt in beiden Fällen ein hinterlegtes Zahlungsmittel voraus. Nach Ablauf geht sie automatisch in das ausgewählte kostenpflichtige Abonnement über, sofern der Nutzer nicht vorher kündigt. Auf die automatische Umwandlung, den danach geschuldeten Preis und den Abrechnungszeitraum wird vor Vertragsschluss ausdrücklich hingewiesen.

4.7Soweit bei dem jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, kann eine kostenlose Testphase von jeder Person nur einmal in Anspruch genommen werden. Mehrere Test- oder Aktionsangebote können nicht miteinander kombiniert werden. Die Umgehung dieser Beschränkung durch mehrere Nutzerkonten oder andere missbräuchliche Gestaltungen ist unzulässig. Besondere Bedingungen eines ausdrücklich bezeichneten Aktionsangebots gehen dieser Regelung vor.

4.8Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen nach vorheriger Mitteilung und angemessener Gelegenheit zur Zahlung vorübergehend einschränken. Gesetzliche Rechte des Nutzers bleiben unberührt.

4.9Änderungen des Preises für ein bestehendes Abonnement werden nur aufgrund einer ausdrücklichen Vereinbarung mit dem Nutzer wirksam. Stimmt der Nutzer einer angebotenen Preisänderung nicht zu, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter, sofern er nicht wirksam gekündigt wird.

5. Bezug über den Apple App Store

5.1Wird die iOS-App über den Apple App Store bezogen, gelten ergänzend die folgenden Regelungen:

•Der Vertrag über die Nutzung von trace wird zwischen dem Nutzer und dem Anbieter geschlossen. Apple ist nicht Vertragspartei.

•Der Anbieter räumt dem Nutzer ein nicht übertragbares Recht ein, die App auf Apple-Geräten zu nutzen, die der Nutzer besitzt oder kontrolliert, und zwar im Rahmen der jeweils geltenden Nutzungsregeln des Apple App Store. Zulässige Nutzungen über Family Sharing oder vergleichbare Apple-Funktionen bleiben unberührt.

•Apple ist nicht verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen für die App zu erbringen. Hierfür ist der Anbieter verantwortlich.

•Entspricht die App einer anwendbaren Gewährleistung nicht, kann der Nutzer Apple informieren. Apple kann den über Apple gezahlten Kaufpreis erstatten, soweit dies nach den Apple-Bedingungen vorgesehen ist. Im Übrigen ist der Anbieter für gesetzliche Gewährleistungsansprüche verantwortlich.

•Für Ansprüche im Zusammenhang mit der App, insbesondere Produkthaftungs-, Verbraucherschutz- und Rechtskonformitätsansprüche, ist der Anbieter verantwortlich, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

•Macht ein Dritter geltend, dass die App oder ihre vertragsgemäße Nutzung Rechte des geistigen Eigentums verletzt, ist der Anbieter für die Bearbeitung des Anspruchs verantwortlich.

•Der Nutzer versichert, dass er sich nicht in einem Staat oder einer Region befindet, der oder die einem einschlägigen Embargo der Vereinigten Staaten unterliegt oder von der Regierung der Vereinigten Staaten als terrorismusunterstützend eingestuft wird, und dass er nicht auf einer einschlägigen Sanktions- oder Verbotsliste der Vereinigten Staaten geführt wird, soweit Apple diese Erklärung verlangt.

•Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Ziffer und dürfen die entsprechenden Regelungen gegenüber dem Nutzer durchsetzen.

•Bei der Nutzung der App sind die jeweils geltenden Nutzungsbedingungen des Apple App Store zu beachten.

5.2Kontakt für Fragen, Beschwerden und Ansprüche im Zusammenhang mit trace: Lukas Ramsaier, Nordendstraße 29, 80801 München, E-Mail: lukas@usetrace.de.

6. Nutzerkonto und Zugangsdaten

6.1Der Nutzer muss bei der Registrierung zutreffende Angaben machen und Änderungen aktualisieren, soweit sie für die Vertragsdurchführung erforderlich sind. Pro Person darf grundsätzlich nur ein Nutzerkonto geführt werden, sofern der Anbieter nicht ausdrücklich mehrere Konten zulässt.

6.2Der Nutzer muss seine Zugangsdaten vertraulich behandeln und das Nutzerkonto im Rahmen des Zumutbaren vor dem Zugriff Dritter schützen. Besteht der Verdacht, dass Zugangsdaten bekannt geworden sind oder das Nutzerkonto missbraucht wird, muss der Nutzer den Anbieter unverzüglich informieren.

6.3Der Nutzer kann sein Nutzerkonto nach Maßgabe von Ziffer 13 dieser AGB löschen. Vor der Löschung kann er die von ihm benötigten Daten exportieren.

6.4Wird eine für die Registrierung erforderliche E-Mail-Bestätigung nicht innerhalb der im Registrierungsprozess angegebenen und angemessenen Frist vorgenommen, kann der Anbieter die unvollständige Registrierung und das noch nicht aktivierte Nutzerkonto löschen.

7. Nutzungsrechte, Nutzerinhalte und Daten

7.1Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die Plattform und die bereitgestellten Funktionen im vertraglich vorgesehenen Umfang für private Zwecke zu nutzen. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.

7.2Der Nutzer behält die Rechte an den von ihm hochgeladenen, eingegebenen oder synchronisierten Inhalten. Soweit für die Vertragserfüllung erforderlich und soweit an den betreffenden Inhalten Rechte bestehen, räumt der Nutzer dem Anbieter für die Vertragsdauer ein einfaches und unentgeltliches Recht ein, diese Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, technisch zu bearbeiten, zu analysieren, darzustellen und an die in der Datenschutzerklärung genannten Empfänger zu übermitteln.

7.3Die vorstehende Rechteeinräumung ersetzt keine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere von Gesundheitsdaten, richtet sich ausschließlich nach den geltenden Datenschutzvorschriften, den erteilten Einwilligungen und der Datenschutzerklärung.

7.4Der Anbieter darf Daten zur Verbesserung der Analyseverfahren und des Dienstes verwenden, wenn sie zuvor wirksam anonymisiert wurden und die betroffenen Personen auch unter Heranziehung zusätzlicher Informationen und unter Berücksichtigung der verfügbaren technischen Möglichkeiten nicht oder nicht mehr identifiziert werden können. Eine bloße Pseudonymisierung genügt nicht. Die zur Anonymisierung erforderliche Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf einer datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage und nach Maßgabe der Datenschutzerklärung. Nach Beendigung des Vertrags gilt dies nur, soweit die weitere Verwendung nach § 327p Abs. 2 BGB zulässig ist, insbesondere wenn die Daten mit anderen Daten aggregiert wurden und nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand disaggregiert werden können.

7.5An automatisiert erzeugten Inhalten, insbesondere Trainingsplänen, Analysen und Coach-Antworten, erhält der Nutzer, soweit daran Rechte bestehen, ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Recht zur privaten Nutzung.

7.6Der Nutzer darf nur Inhalte und Daten verwenden, zu deren Nutzung und Übermittlung er berechtigt ist. Er darf insbesondere keine personenbezogenen Daten anderer Personen ohne eine ausreichende Berechtigung hochladen oder freigeben.

7.7Die Rechte an der Plattform, der Software, den Analyseverfahren, der Datenbankstruktur, den Benutzeroberflächen, Texten, Grafiken, Kennzeichen und sonstigen vom Anbieter oder seinen Lizenzgebern bereitgestellten Inhalten verbleiben beim Anbieter beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern. Der Nutzer erhält ausschließlich die in diesen AGB ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.

8. Verhaltensregeln und unzulässige Nutzung

8.1Der Nutzer muss bei der Nutzung von trace geltendes Recht, Rechte Dritter und diese AGB beachten. Insbesondere ist es untersagt:

•die Plattform oder wesentliche Teile davon außerhalb bereitgestellter Schnittstellen automatisiert auszulesen, zu kopieren oder zu scrapen,

•die Software zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist,

•Sicherheitsmechanismen, Zugangsbeschränkungen oder Nutzungslimits zu umgehen oder zu stören,

•die Verfügbarkeit, Integrität oder Sicherheit des Dienstes zu beeinträchtigen, insbesondere durch Überlastungsangriffe, Schadsoftware, unbefugte Schwachstellen-Scans oder Penetrationstests,

•Trainings- oder Leistungsdaten bewusst zu manipulieren oder falsche Angaben einzuspeisen, wenn dadurch Auswertungen, Ranglisten oder andere Nutzer beeinträchtigt werden können,

•personenbezogene Daten anderer Personen ohne Berechtigung zu erheben, hochzuladen, freizugeben oder anderweitig zu verarbeiten,

•sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben, das eigene Konto weiterzugeben oder das Konto einer anderen Person zu nutzen,

•die Plattform ohne gesonderte Vereinbarung kommerziell zu verwerten, weiterzuverkaufen oder Dritten als eigene Leistung anzubieten,

•rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte einzustellen.

8.2Bei einem Verstoß kann der Anbieter unter Berücksichtigung der Schwere, Dauer, Folgen und Wiederholungsgefahr angemessene Maßnahmen treffen. Dazu können die Entfernung oder Sperrung von Inhalten, eine Verwarnung, die Einschränkung einzelner Funktionen, eine vorübergehende Sperrung und bei einem schwerwiegenden oder fortgesetzten Verstoß die außerordentliche Kündigung gehören. Soweit es die Dringlichkeit und der Zweck der Maßnahme zulassen, wird der Nutzer zuvor informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme oder Abhilfe.

8.3Hinweise auf rechtswidrige Inhalte oder einen möglichen Missbrauch können an lukas@usetrace.de gerichtet werden. Der Anbieter prüft Meldungen in angemessener Weise und informiert betroffene Nutzer, soweit dies rechtlich zulässig und sachlich geboten ist. Diese E-Mail-Adresse ist zugleich zentrale Kontaktstelle im Sinne der Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act). Kommunikation ist auf Deutsch und Englisch möglich.

9. Drittanbieterdienste und Schnittstellen

9.1trace ermöglicht die Anbindung an ausgewählte Drittanbieterdienste und Plattformen, insbesondere zur Übernahme von Trainings-, Aktivitäts- und Gesundheitsdaten. Welche Anbindungen und Synchronisationsmöglichkeiten jeweils verfügbar sind, wird innerhalb der Plattform angezeigt. Die Verfügbarkeit einzelner Funktionen kann davon abhängen, dass der jeweilige Drittanbieter die hierfür erforderlichen Schnittstellen und technischen Funktionen bereitstellt.

9.2Die Nutzung einer Drittanbieter-Verbindung setzt gegebenenfalls ein gültiges Konto bei dem jeweiligen Drittanbieter sowie die Erteilung der erforderlichen Zugriffsberechtigungen voraus. Widerruft der Nutzer eine Berechtigung oder beendet der Drittanbieter den Zugriff, kann die betreffende Synchronisation nicht fortgeführt werden. Der Anbieter kann nur die Daten verarbeiten, die der Drittanbieter tatsächlich und technisch ordnungsgemäß bereitstellt. Soweit eine Anbindung Bestandteil der vereinbarten Leistung ist, bleiben die gesetzlichen Rechte des Nutzers unberührt.

9.3Die Nutzung eines Drittanbieterdienstes unterliegt zusätzlich den Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Der Anbieter ist nicht für den Inhalt oder den eigenständigen Betrieb des Drittanbieterdienstes verantwortlich. Soweit eine Anbindung Bestandteil der vereinbarten trace-Leistung ist, bleiben die gesetzlichen Rechte des Nutzers gegenüber dem Anbieter unberührt.

9.4Ändert, beschränkt oder beendet ein Drittanbieter eine Schnittstelle, darf der Anbieter die betroffene Anbindung nach Maßgabe von Ziffern 14 und 15 dieser AGB anpassen oder einstellen.

9.5Weitere Informationen zur Datenverarbeitung mittels KI-Diensten enthält die Datenschutzerklärung. Die inhaltlichen und sicherheitsbezogenen Grenzen der KI-Funktionen ergeben sich aus Ziffer 10 dieser AGB.

10. KI-Funktionen und Gesundheitshinweise

10.1trace nutzt automatisierte Verfahren und KI-Systeme, um Trainingsdaten auszuwerten und Analysen, Erläuterungen, Trainingspläne und Empfehlungen zu erzeugen. Die Ausgaben können fehlerhaft, unvollständig, veraltet oder für den individuellen Nutzer ungeeignet sein. Sie sind als Unterstützung bei der Trainingsplanung gedacht und ersetzen keine individuelle Beratung durch einen qualifizierten Trainer, Arzt, Physiotherapeuten oder Ernährungsberater.

10.2Die Qualität der Analysen und Empfehlungen hängt von der Vollständigkeit und Richtigkeit der vom Nutzer eingegebenen oder von verbundenen Geräten und Diensten übermittelten Daten ab. Messwerte verbundener Geräte und Dienste können ungenau, unvollständig oder verzögert sein. Von trace berechnete Werte, insbesondere Schätzungen zur Leistungsfähigkeit, Erholung, Trainingsbelastung, VO₂max oder zum Energiebedarf, sind modellbasierte Näherungswerte und keine medizinischen oder labordiagnostischen Messwerte.

10.3Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der vereinbarten Analyse- und Planungsfunktionen, nicht jedoch das Erreichen eines bestimmten Trainings-, Leistungs-, Wettkampf-, Gewichts- oder Gesundheitserfolgs.

10.4trace ist kein Medizinprodukt und nicht zur Diagnose, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt. Durch die Nutzung kommt kein Arzt-, Behandlungs- oder Therapieverhältnis zustande. Der Nutzer muss insbesondere bei bekannten Erkrankungen, Schwangerschaft, Beschwerden, ungewöhnlichen Symptomen oder Zweifeln an seiner gesundheitlichen Belastbarkeit fachkundigen medizinischen Rat einholen. Bei akuten Beschwerden ist das Training abzubrechen. In Notfällen ist der Notruf zu wählen.

10.5Ernährungsempfehlungen beruhen auf den verfügbaren Angaben und allgemeinen Berechnungsmodellen. Sie ersetzen keine individuelle ernährungsmedizinische oder ernährungsfachliche Beratung. Der Nutzer muss insbesondere Allergien, Unverträglichkeiten, Erkrankungen, Wechselwirkungen, besondere Ernährungsbedürfnisse und individuelle Belastungsgrenzen selbst berücksichtigen und erforderlichenfalls fachkundigen Rat einholen.

10.6Vor der erstmaligen Nutzung besonders sicherheitsrelevanter KI-Funktionen kann der Anbieter einen gesonderten Sicherheits- und Nutzungshinweis anzeigen und dessen Kenntnisnahme dokumentieren. Eine solche Kenntnisnahme beschränkt nicht die gesetzliche Haftung des Anbieters.

10.7Wenn der Nutzer mit dem trace Coach oder einer anderen unmittelbar interagierenden KI-Funktion kommuniziert, wird in der Website und in der App kenntlich gemacht, dass die Interaktion mit einem KI-System erfolgt. Die Datenverarbeitung und die Übermittlung an eingesetzte KI-Dienstleister richten sich nach der Datenschutzerklärung.

10.8Der Nutzer kann auffällige, falsche oder möglicherweise schädliche Ausgaben an lukas@usetrace.de melden. Der Anbieter prüft solche Meldungen unter Berücksichtigung ihrer Art und Dringlichkeit in angemessener Weise.

11. Standort- und Routendaten

11.1Aktivitäten können GPS-, Standort- und Routendaten enthalten. Diese Daten können Rückschlüsse auf sensible Orte wie die Wohn- oder Arbeitsadresse zulassen. Der Nutzer soll vor einer Freigabe prüfen, ob genaue Start- und Zielpunkte oder vollständige Routen sichtbar werden und die verfügbaren Privatsphäre-Einstellungen nutzen.

11.2Die Verarbeitung und Übermittlung von Standort- und Routendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Der vorstehende Sicherheitshinweis beschränkt weder die Leistungspflichten des Anbieters noch die gesetzlichen Rechte des Nutzers.

12. Trainer- und Coach-Funktion

12.1trace kann eine optionale Trainer- und Coach-Funktion anbieten. Verbindet sich ein Nutzer mit einer anderen Person als Trainer oder Athlet, werden die von ihm hierfür ausdrücklich freigegebenen Trainingsdaten und, soweit eine wirksame Einwilligung vorliegt, Gesundheitsdaten für die verbundene Person sichtbar. Die Verbindung kann über die vorgesehenen Funktionen jederzeit beendet werden. Ab diesem Zeitpunkt entfällt der weitere Zugriff über trace, soweit keine anderweitige Berechtigung besteht.

12.2Der Anbieter stellt lediglich die technische Plattform bereit und wird nicht Partei eines zwischen den beteiligten Personen bestehenden Trainings- oder Coachingverhältnisses. Der Anbieter überprüft Identität, Qualifikation oder berufliche Berechtigung eines Trainers nur, wenn dies ausdrücklich zugesagt wird.

12.3Personen, denen über die Trainer- oder Coach-Funktion Daten zugänglich werden, dürfen diese nur für den vereinbarten Trainings- oder Coachingzweck und im Umfang ihrer Berechtigung verwenden. Eine Weitergabe oder Nutzung zu anderen Zwecken ist ohne ausreichende Berechtigung unzulässig.

12.4Die Nutzung der Trainer- und Coach-Funktion im Rahmen einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit ist nur zulässig, wenn der Anbieter dies ausdrücklich gestattet und hierfür gegebenenfalls gesonderte Vertragsbedingungen vereinbart werden.

13. Laufzeit, Kündigung, Kontolöschung und Datenexport

13.1Die Laufzeit und ordentliche Kündigung kostenpflichtiger Abonnements richten sich nach Ziffer 4 dieser AGB. Web-Abonnements können über die Kontoeinstellungen, die Kündigungsfunktion unter usetrace.de/kuendigen oder per E-Mail an lukas@usetrace.de gekündigt werden. Die Kündigung wird zum nächstmöglichen zulässigen Zeitpunkt wirksam, sofern der Nutzer keinen späteren Zeitpunkt bestimmt.

13.2Über Apple abgerechnete Abonnements können technisch in den Abonnement-Einstellungen des Apple-Kontos gekündigt werden. Unabhängig davon kann der Nutzer eine Kündigung auch gegenüber dem Anbieter in Textform erklären. Die Wirksamkeit einer dem Anbieter zugegangenen Kündigung und gesetzliche Ansprüche des Nutzers werden durch den Abrechnungsweg über Apple nicht eingeschränkt.

13.3Der Anbieter kann einen ausschließlich unentgeltlichen Nutzungsvertrag mit einer Frist von zwei Wochen ordentlich kündigen. Ein kostenpflichtiges Abonnement kann der Anbieter ordentlich nur zum Ende der vereinbarten Mindestlaufzeit beziehungsweise anschließend unter Einhaltung einer Frist von einem Monat kündigen. Die Kündigung erfolgt auf einem dauerhaften Datenträger. Der Nutzer erhält vor der Beendigung eine angemessene Möglichkeit zum Datenexport.

13.4Nach einer ordentlichen Kündigung bleibt der Zugang zu den bezahlten Funktionen grundsätzlich bis zum Ende des bereits vergüteten Abrechnungszeitraums bestehen. Eine anteilige Erstattung erfolgt, wenn dies in Ziffer 4 dieser AGB vorgesehen oder gesetzlich erforderlich ist. Das Widerrufsrecht, Rechte bei Mängeln und das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleiben unberührt.

13.5Die Löschung des Nutzerkontos und die Kündigung eines kostenpflichtigen Abonnements sind voneinander zu unterscheiden. Besteht zum Zeitpunkt der gewünschten Kontolöschung noch ein kostenpflichtiges Abonnement, informiert der Anbieter den Nutzer vor der endgültigen Löschung über das Vertragsende und die Folgen einer sofortigen Kontolöschung. Der Nutzer kann wählen, ob das Konto sofort oder erst mit Ablauf des bereits vergüteten Nutzungszeitraums gelöscht werden soll. Ein über die Website abgeschlossenes Abonnement wird durch die Kontolöschung zum nächstmöglichen zulässigen Zeitpunkt gekündigt. Bei einem über Apple abgerechneten Abonnement gelten ergänzend die Regelungen zur Kündigung von Apple-Abonnements.

13.6Bei einem schwerwiegenden Vertragsverstoß kann jede Partei den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen. Soweit der wichtige Grund in einer Pflichtverletzung liegt, ist grundsätzlich zunächst eine angemessene Frist zur Abhilfe oder eine Abmahnung erforderlich, es sei denn, sie ist gesetzlich entbehrlich.

14. Verfügbarkeit, Aktualisierungen, Funktionsänderungen und Testfunktionen

14.1Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit. Eine unterbrechungsfreie oder vollständig fehlerfreie Nutzung kann technisch nicht zugesagt werden. Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen und Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Die gesetzlichen Rechte des Nutzers bei einer nicht vertragsgemäßen Bereitstellung bleiben unberührt.

14.2Während des maßgeblichen Bereitstellungszeitraums stellt der Anbieter die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen bereit und informiert den Nutzer darüber. Der Nutzer muss Aktualisierungen installieren, soweit dies für ihn erforderlich und zumutbar ist und er ordnungsgemäß über die Verfügbarkeit und die Folgen einer Nichtinstallation informiert wurde.

14.3Der Anbieter darf Funktionen, die über die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Anpassungen hinausgehen, nur ändern, wenn der Vertrag dies vorsieht, ein triftiger Grund besteht, dem Nutzer keine zusätzlichen Kosten entstehen und der Nutzer klar und verständlich über die Änderung informiert wird. Triftige Gründe liegen insbesondere vor, wenn eine Änderung erforderlich ist, um Sicherheitsrisiken zu beseitigen, zwingende gesetzliche, gerichtliche oder behördliche Anforderungen umzusetzen, die Kompatibilität mit einer geänderten technischen Umgebung zu erhalten oder auf die Änderung oder Einstellung einer für trace erforderlichen Drittanbieter-Schnittstelle zu reagieren. Eine Änderung darf nicht allein der Kostensenkung oder der Verringerung des vertraglich vereinbarten Leistungsumfangs dienen. Der Preis wird durch eine Änderung nach dieser Regelung nicht verändert. Beeinträchtigt eine Änderung den Zugriff des Nutzers auf den digitalen Dienst oder dessen Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informiert der Anbieter den Nutzer innerhalb einer angemessenen Frist vor der Änderung auf einem dauerhaften Datenträger über die Merkmale und den Zeitpunkt der Änderung sowie über das gesetzliche Recht zur unentgeltlichen Vertragsbeendigung innerhalb von 30 Tagen. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

14.4Neue, experimentelle oder als Beta beziehungsweise Early Access gekennzeichnete Funktionen können zusätzlich und unentgeltlich zu den vereinbarten Kernleistungen bereitgestellt werden. Soweit sie nicht ausdrücklich als geschuldeter Tarifbestandteil ausgewiesen sind, können sie geändert oder eingestellt werden. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

15. Gewährleistung, Mängel und Haftung

15.1Die Gewährleistung (Mängelhaftung) und Haftung für sonstige Schlechtleistung bestimmen sich vorbehaltlich folgender Regelungen nach gesetzlichen Vorschriften.

15.2Der Anbieter trägt keine Gewähr für die Internetverbindung des Nutzers, die vom Nutzer eingesetzte Soft- und Hardware sowie etwaige durch sie verursachten Störungen der Vertragsbegründung oder -durchführung zwischen dem Nutzer und Anbieter.

15.3Der Anbieter haftet auf Schadensersatz unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Ferner haftet der Anbieter für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut (Kardinalpflichten) oder im Fall vereinbarter Garantieversprechen. In diesem Fall haftet der Anbieter jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen und erwartbaren Schaden.

15.4Der Anbieter haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehend genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche des Nutzers ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch für Schadensersatzansprüche des Nutzers im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung des Anbieters.

15.5Bei leicht fahrlässig verursachtem Verlust von Daten ist die Haftung auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei einer regelmäßigen und angemessenen Sicherung entstanden wäre. Dies gilt nur, soweit eine solche Sicherung oder ein entsprechender Export für den Nutzer technisch möglich und zumutbar war.

15.6Die gesetzlichen Rechte des Nutzers bei der Bereitstellung digitaler Produkte, insbesondere auf Nacherfüllung, Minderung und Vertragsbeendigung, bleiben unberührt, soweit sie nicht von einem Verschulden des Anbieters abhängen.

16. Freistellung bei Rechtsverletzungen

16.1Verletzt der Nutzer schuldhaft Rechte Dritter oder gesetzliche Pflichten durch von ihm eingestellte, hochgeladene oder freigegebene Inhalte, stellt er den Anbieter von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat. Die Freistellung umfasst nur erforderliche und angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.

16.2Der Anbieter informiert den Nutzer unverzüglich über geltend gemachte Ansprüche und stimmt die Rechtsverteidigung im zumutbaren Umfang mit ihm ab. Der Anbieter wird einen Anspruch nicht ohne sachlichen Grund anerkennen oder vergleichen, wenn dies die Freistellungspflicht des Nutzers erweitert. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

17. Anbieterwechsel und Datenexport

17.1Der Nutzer kann verlangen, dass seine exportierbaren Daten und digitalen Vermögenswerte an einen anderen Anbieter eines vergleichbaren Datenverarbeitungsdienstes oder in eine eigene IT-Umgebung übertragen oder auf Wunsch gelöscht werden. Bei einem Wechsel zu einem anderen Anbieter teilt der Nutzer dem Anbieter die hierfür erforderlichen Angaben zum Zielanbieter mit. Die Ankündigungsfrist für die Einleitung des Wechselprozesses beträgt höchstens zwei Monate.

17.2Der Anbieter unterstützt den Nutzer und von ihm beauftragte Dritte in angemessenem Umfang bei dem Wechsel. Er stellt während des Wechselprozesses die vereinbarten Leistungen weiter bereit, informiert über bekannte Risiken für die Fortführung der Leistungen und gewährleistet ein angemessenes Sicherheitsniveau. Der Wechsel wird grundsätzlich innerhalb eines Übergangszeitraums von höchstens 30 Kalendertagen nach Ablauf der Ankündigungsfrist abgeschlossen.

17.3Ist der Abschluss innerhalb dieses Zeitraums aus technischen Gründen nicht möglich, informiert der Anbieter den Nutzer innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Eingang des Wechselverlangens über die Gründe und den erforderlichen alternativen Übergangszeitraum. Dieser darf sieben Monate nicht überschreiten. Der Nutzer kann den Übergangszeitraum einmal um einen von ihm bestimmten angemessenen Zeitraum verlängern.

17.4Der Vertrag endet mit dem erfolgreichen Abschluss des Wechselprozesses. Verlangt der Nutzer statt eines Wechsels die Löschung seiner Daten, endet der Vertrag mit Ablauf der Ankündigungsfrist. Der Anbieter bestätigt dem Nutzer die Vertragsbeendigung.

17.5Nach Abschluss des Übergangszeitraums bleiben die exportierbaren Daten und digitalen Vermögenswerte für mindestens 30 Kalendertage abrufbar. Anschließend werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder eine mit dem Nutzer vereinbarte längere Abruf- oder Speicherfrist entgegenstehen.

17.6Die exportierbaren Daten und digitalen Vermögenswerte sowie die hiervon ausgenommenen internen Datenkategorien sind in der Anlage „Datenexport und Anbieterwechsel“ abschließend aufgeführt. Diese Anlage ist Bestandteil des Vertrags.

17.7Für den Anbieterwechsel werden keine gesonderten Entgelte erhoben. Informationen zu den Wechselverfahren, Exportformaten, Datenstrukturen, technischen Beschränkungen, verwendeten Standards, maßgeblichen Rechtsordnungen der eingesetzten IT-Infrastruktur und Schutzmaßnahmen gegen rechtswidrige behördliche Zugriffe sind unter usetrace.de/anbieterwechsel abrufbar.

17.8Nach einer Kontolöschung werden personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die vorübergehende Speicherung in Sicherungskopien bleiben unberührt.

18. Änderungen dieser AGB

18.1Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB im Falle von Dauerschuldverhältnissen (d. h. über einen längeren Zeitraum laufenden Verträgen, in deren Rahmen Leistungen und/oder Gegenleistungen erbracht werden), jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den folgenden Fällen zu ändern: a) Wenn die Änderung dazu dient, eine Übereinstimmung der AGB mit dem anwendbaren Recht herzustellen, insbesondere wenn sich die geltende Rechtslage ändert; b) Wenn die Änderung dem Anbieter dazu dient, zwingenden gerichtlichen oder behördlichen Entscheidungen nachzukommen; c) Wenn völlig neue Dienstleistungen oder Dienstleistungselemente sowie technische oder organisatorische Prozesse eine Beschreibung in den AGB erfordern; d) Wenn die Änderung lediglich vorteilhaft für die Nutzer ist.

18.2Der Anbieter wird die geänderten AGB mindestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten an die vom Nutzer beim Anbieter hinterlegte E-Mail-Adresse senden. Wenn ein Nutzer nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der E-Mail gegen die neuen AGB Widerspruch erhebt, gelten die geänderten AGB als vom Nutzer akzeptiert. Mit der Benachrichtigung über die Änderung wird der Anbieter die Nutzer über die Folgen einer Nichtanfechtung informieren. Die Nutzer können den geänderten AGB auch durch ausdrückliche Zustimmung zustimmen.

19. Schlussbestimmungen und Verbraucherstreitbeilegung

19.1Der Nutzer darf sein Nutzerkonto und die persönlich eingeräumte Zugangsberechtigung nicht ohne Zustimmung des Anbieters auf Dritte übertragen. Gesetzliche Rechte des Nutzers, insbesondere die Abtretung von Geldforderungen und sonstigen Ansprüchen, bleiben unberührt.

19.2Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

20. Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular für Verbraucher im Fall eines Dienstleistungsvertrags

„Verbraucher“ im Sinne dieser Widerrufsbelehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lukas Ramsaier, Nordendstraße 29, 80801 München, E-Mail-Adresse: lukas@usetrace.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://usetrace.de/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Lukas Ramsaier, Nordendstraße 29, 80801 München, E-Mail-Adresse: lukas@usetrace.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________________ / erhalten am (*) ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.